Những bài học kinh doanh kinh điểm rút ra từ bộ phim The Founder – Người sáng lập (Phần 2)

by Mia Hien Pham
Phim the founder - Mac Donald

Sau đây là 22 bài học đắt giá mà tôi đã dày công đúc kết từ bộ phim này (tiếp theo)

8. Không bao giờ là quá trễ để khởi nghiệp

Ray Kroc gia nhập McDonald’s khi ông 52 tuổi. Khi đó, anh em nhà McDonald, Mac và Dick, lần lượt 52 và 45 tuổi. Nếu ba người đàn ông này đạt được thành công ở độ tuổi “già” như vậy thì có lẽ bạn cũng không nên quá thất vọng vì vẫn chưa đạt được công việc mơ ước ở tuổi 26. Có lẽ tôi đã quá già cho việc này” là một bình luận thường xuyên xuất hiện trong suốt thời gian làm việc. các buổi huấn luyện của tôi với những người tìm việc có kinh nghiệm. Đừng để tuổi tác của bạn là cái cớ để không phấn đấu để đạt được sự vĩ đại.

9. Bán tầm nhìn của bạn

Những người có tầm nhìn có thể thu hút mọi người đồng tình bằng cách thu hút cảm xúc và khát vọng của họ. Anh em nhà McDonald đam mê sản phẩm – hamburger, trong khi Ray Kroc đam mê tiềm năng kinh doanh. Ông thuyết phục họ mở rộng thông qua những người được nhượng quyền bằng cách khiến họ hình dung rằng “McDonald’s có thể là nhà thờ mới của Mỹ… Và nó không chỉ mở cửa vào Chủ nhật.”

10. Nghĩ lớn

Nghĩ lớn đòi hỏi phải mở rộng ranh giới của các khả năng. Nó cho phép chấp nhận những thách thức mới và tạo ra các khả năng để vượt qua những thách thức đó. Anh em nhà McDonald đã đổi mới và làm chủ mô hình kinh doanh nhà hàng hiệu quả và quyết định xây dựng một nhà hàng tốt nhất trong hạng thay vì nhiều nhà hàng tầm thường. Ray Kroc nghĩ lớn và bằng sự kiên trì của mình, ông đã đổi mới và làm chủ nghệ thuật mở rộng kinh doanh thông qua mô hình nhượng quyền

11. Hoàn thành công việc một cách xuất sắc, dù bạn làm gì

Trong phim có một cảnh tinh tế khi Kroc đang kiểm tra công việc của nhân viên. Không ai, ngoại trừ chàng trai trẻ tên Fred Turner, đã hoàn thành công việc một cách hoàn hảo. Turner nướng miếng thịt bò một cách hoàn hảo. Màn trình diễn xuất sắc của anh đã thu hút sự chú ý của Kroc và anh nhanh chóng được thăng chức. Ông được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Hoạt động vào năm 1958, bốn năm sau khi tốt nghiệp Đại học Drake. Sau này ông trở thành CEO của McDonald’s khi mới 40 tuổi.

 Bài học kinh nghiệm? Hoàn thiện vai trò hiện tại của bạn, bất chấp nó có thể nhàm chán hoặc tẻ nhạt như thế nào. Bởi vì việc hoàn thiện những gì bạn đang làm bây giờ sẽ được chú ý – đó chỉ là vấn đề thời gian. Nhiều người thành công bắt đầu từ một công việc không mấy hấp dẫn. Không giống như các đồng nghiệp của mình, họ chấp nhận sự nhàm chán và hoàn thiện kỹ năng của mình, điều này cuối cùng dẫn đến thành công trong sự nghiệp dường như may mắn của họ.

12. Hãy chủ động

Một nhân vật quan trọng khác trong lịch sử của McDonald’s là Harry Sonneborn. Phó Giám đốc Tài chính lúc bấy giờ của Tastee-Freez, Sonneborn tình cờ nghe được cuộc trò chuyện của Kroc với nhân viên ngân hàng, đã tiếp cận Kroc và đề nghị xem lại sổ sách của anh ta. Là bậc thầy về xây dựng mối quan hệ, Sonneborn ngay lập tức tạo dựng được uy tín của mình với tư cách là một chuyên gia tài chính và chỉ cho Kroc rằng McDonald’s không kinh doanh bánh hamburger mà kinh doanh bất động sản. Kroc bổ nhiệm Sonneborn McDonald làm chủ tịch và giám đốc điều hành vào năm 1959 và ông giữ chức vụ này cho đến năm 1967.

Hãy học một bài học từ chuyên gia kết nối Sonneborn. Đừng chờ đợi cơ hội gõ cửa, thay vào đó hãy tạo ra chúng. Điều này đặc biệt có liên quan khi nói đến mạng. Thực hiện điều đó một cách nhất quán sẽ tăng cơ hội mặt may mắn của bạn và khiến bạn trở nên khác biệt so với các đồng nghiệp.

13. Chọn đối tác phù hợp

Nên chọn đối tác để gia tăng giá trị thay vì chỉ nêu tên tuổi và tiền bạc. Hơn cả kinh nghiệm và nguồn lực, khát vọng vươn lên mạnh mẽ trong cuộc sống mới là điều quan trọng. Để mở rộng quy mô của McDonald’s, Ray Krock muốn có nhiều chủ sở hữu nhượng quyền tuân theo các nguyên tắc tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và kỷ luật của ông. Đầu tiên, anh chọn một số chủ sở hữu nhượng quyền giàu có, nhưng anh nhận thấy rằng họ không làm theo ý kiến của anh. Sau đó, ông lựa chọn cẩn thận những cá nhân thuộc tầng lớp trung lưu chăm chỉ vì đạo đức và tham vọng làm việc của họ. Ý tưởng này tỏ ra cực kỳ thành công vì những chủ sở hữu nhượng quyền mới này đã tập trung và sẵn sàng làm theo các hướng dẫn của Ray Krock.

14. Nâng cấp mô hình kinh doanh cấp độ tiếp theo

Thay vì yêu thích một sự đổi mới, để duy trì tính cạnh tranh, điều quan trọng là các doanh nghiệp phải dành thời gian và công sức để tạo ra sự đổi mới tiếp theo, nâng cáp doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới. Anh em nhà McDonald mang lại hiệu quả bằng cách đổi mới hoạt động dây chuyền lắp ráp cho nhà hàng của họ. Họ chỉ tập trung vào một số mặt hàng bán chạy như bánh mì kẹp thịt, khoai tây chiên và đồ uống, đồng thời tìm ra cách giao hàng hiệu quả. Để mở rộng quy mô kinh doanh, Ray Kroc đã giới thiệu tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và kỷ luật. Sau đó, để giảm chi phí, Ray Kroc đã đưa ra loại sữa bột rẻ hơn rất nhiều cho món sinh tố thay vì mua và đông lạnh kem.

15. Đàm phán hợp đồng một cách cẩn thận

Các hợp đồng pháp lý được đàm phán tốt sẽ tạo ra sự phòng thủ và tăng thêm lợi thế cạnh tranh. Ban đầu, Ray Kroc đồng ý với một hợp đồng phức tạp quy định mọi quyết định kinh doanh đều phải thông qua anh em nhà McDonald. Sau này, thay vì viết văn bản thỏa thuận cung cấp 1% thu nhập của McDonald’s cho anh em nhà McDonald, Ray Kroc lại đề nghị với họ một thỏa thuận bắt tay về kỳ hạn này. Bộ phim cho thấy anh em nhà McDonald bị pháp luật cấm sử dụng họ của mình trên biển hiệu nhà hàng của họ và họ không thể chứng minh thỏa thuận bắt tay của mình và do đó bị tập đoàn McDonald’s từ chối bất kỳ khoản tiền bản quyền nào.

16. Bạn có đang kinh doanh đúng cách không?

“Bạn không kinh doanh bánh mì kẹp thịt. Bạn đang kinh doanh bất động sản.”

Đây là một trong những bài học có tác động mạnh mẽ nhất, thực sự đã tạo ra sự khác biệt trong nỗ lực thành công của Ray Kroc.

Tuyên bố của Sonneborn nhấn mạnh tầm quan trọng của bất động sản và vị trí trong ngành công nghiệp thức ăn nhanh. Ông hiểu rằng việc sở hữu khu đất có nhà hàng McDonald’s là yếu tố quan trọng mang lại lợi nhuận cho công ty.

Bằng cách chuyển trọng tâm từ bánh mì kẹp thịt sang bất động sản, Sonneborn đã cách mạng hóa mô hình kinh doanh và biến McDonald’s thành một đế chế bất động sản.

Bài học ở đây là hiểu doanh nghiệp của bạn từ góc độ chiến lược và đa dạng hóa nguồn thu nhập của bạn.

17. Các mối quan hệ hỗ trợ là điều bắt buộc, nếu không…

Việc thiếu sự hỗ trợ từ vợ của Ray Kroc, Ethel, làm nổi bật tầm quan trọng của việc có mạng lưới hỗ trợ trong kinh doanh.

Bất chấp sự hoài nghi và phản đối của Ethel đối với những dự án kinh doanh đầy tham vọng của mình, Ray vẫn quyết tâm và kiên cường theo đuổi tầm nhìn của mình.

Bài học này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xung quanh bản thân với những cá nhân tin tưởng và khuyến khích ước mơ của chúng ta, đồng thời nhấn mạnh nhu cầu giao tiếp cởi mở và hiểu biết trong các mối quan hệ.

Nó như một lời nhắc nhở rằng, mặc dù sự hỗ trợ từ những người thân yêu là rất quan trọng nhưng sự quyết tâm không ngừng và sự tự tin là những phẩm chất cần thiết để các doanh nhân vượt qua thử thách và đạt được thành công.

Cuối cùng, Ray đã tìm thấy ở Joan một người phụ nữ tin tưởng vào anh và cũng có tư duy doanh nhân.

18. Có phương pháp và dựa trên dữ liệu

Đặc biệt, anh em nhà McDonald, Dick, rất có phương pháp và dựa trên dữ liệu, điều mà tôi coi là yếu tố thành công then chốt của món khoai tây chiên nổi tiếng thế giới của McDonald.

Tất nhiên, Ray Kroc đã thực hiện một cách nghiêm túc công thức thành công dựa trên dữ liệu của hai anh em, nếu không việc mở rộng nhượng quyền nhanh chóng sẽ là một thảm họa:

Một ví dụ điển hình khác là họ đã đo lường mức đóng góp doanh thu của từng món trong thực đơn và phát hiện đằng sau những con số này là 87% tổng doanh thu đến từ bánh mì kẹp thịt, khoai tây chiên và nước ngọt. Họ đã làm gì? Họ tập trung vào chính xác những gì bán. Thịt ức? Đi mất. Tamales? Đi mất.

Trong hành trình tìm việc, bạn nên đo lường các số liệu chính. Ví dụ: tôi đã sử dụng báo cáo doanh số hàng tháng để theo dõi doanh thu của công ty, khi phân tích dữ liệu tôi sẽ biết được mặt hàng nào bán chạy nhất, khách hàng ở kênh nào bán tốt nhất. Những số liệu này sẽ phục vụ cho chiến lược bán hàng những tháng tiếp theo của tôi, cho phép tôi trở nên có mục tiêu và hiệu quả hơn trong điều hành doanh nghiệp.

19. Mối quan hệ sẽ mất đi khi niềm tin không còn nữa!

Ray Crock đã phá vỡ giao ước bằng cách phá vỡ các mối quan hệ. Mối quan hệ sẽ mất đi khi niềm tin không còn nữa! Điều đáng buồn là một mối quan hệ sôi nổi đã bị hủy hoại vì tham vọng ích kỷ. Ray ly dị vợ để theo đuổi một cuộc hôn nhân khác đầy tham vọng hơn. Thứ hai, anh ta cũng làm suy yếu giao ước bắt tay của mình với anh em nhà McDonald.

Niềm tin bị cắt đứt và ảnh hưởng bị mất.

“Chúng ta nên tìm cách loại bỏ bất kỳ/tất cả các quả mìn làm suy yếu ảnh hưởng của chúng ta. ~ John Maxwell

“We should seek to subtract any/all land-mines that undermine our influence. ~ John Maxwell

20. “Luật Nền tảng vững chắc – Niềm tin là nền tảng của sự lãnh đạo”

The Law of Solid Ground – Trust is the Foundation of leadership.

Đó là điều quan trọng nhất. Các nhà lãnh đạo không thể liên tục phá vỡ niềm tin với mọi người và tiếp tục gây ảnh hưởng đến họ. Họ sẽ biết khi nào bạn mắc sai lầm. Câu hỏi thực sự là liệu bạn có định thú nhận hay không. Nếu làm được điều đó, bạn thường có thể lấy lại được lòng tin của họ.

Người lãnh đạo xây dựng niềm tin bằng cách nào? Bằng cách luôn thể hiện năng lực, sự kết nối và tính cách. Mọi người sẽ tha thứ cho những lỗi lầm đôi khi xảy ra trong khả năng của bạn và họ sẽ cho bạn thời gian để kết nối. Nhưng họ sẽ không tin tưởng ai đó có tính cách yếu đuối.

21. Luật Di sản và tư duy lâu dài

Bộ phim gợi lên sự suy ngẫm về di sản mà chúng ta để lại.

Sự cống hiến của Ray Kroc trong việc xây dựng một đế chế lâu dài thể hiện sức mạnh của tư duy dài hạn. Ông hình dung McDonald’s không chỉ là một chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh mà còn là một tổ chức văn hóa, giống như một nhà thờ hay tòa án.

Bài học này khuyến khích các doanh nhân nghĩ xa hơn những lợi ích trước mắt và xem xét tác động mà họ có thể tạo ra về lâu dài.

22. Hãy tử tế và biết ơn

Tôi sẽ tôn trọng ông Kroc hơn nhiều nếu ông đối xử công bằng với anh em nhà McDonald và tôn trọng khoản tiền bản quyền hàng năm 1% mà ông đã hứa trong thỏa thuận bắt tay. Ông cũng từ chối cấp tín dụng cho hai anh em với tư cách là người đồng sáng lập McDonald’s và người tạo ra “Hệ thống tốc độ”. Theo tôi, thành công sẽ khiến bạn hài lòng hơn khi nó đạt được cùng với những người khác. Hãy nhìn vào mối quan hệ đặc biệt giữa Warren Buffett và Charlie Munger. Tôi chắc chắn Buffett sẽ không đánh đổi bất cứ điều gì để lấy tình bạn của ông với Munger. Ray Dalio cũng đề cập trong cuốn sách Nguyên tắc: Cuộc sống và Công việc rằng ông coi trọng các mối quan hệ hơn là thành công được đánh giá bằng các thước đo thông thường.

Hoàn toàn ổn nếu bạn theo đuổi thành công trong sự nghiệp. Nhưng đừng làm điều đó bằng mọi giá. Đối với tôi, việc dành thời gian ý nghĩa cho gia đình và bạn bè còn quan trọng hơn sự thành công trong sự nghiệp của tôi. Biết các ưu tiên của bạn và luôn biết ơn.

23. Đạo đức trong kinh doanh

Tất nhiên, đây là phần gây nhiều tranh cãi, bộ phim nêu lên những cân nhắc về đạo đức trong giới kinh doanh.

Bộ phim khám phá những căng thẳng nảy sinh giữa Ray Kroc và anh em nhà McDonald, nêu bật tầm quan trọng của việc tiến hành kinh doanh một cách liêm chính và công bằng.

Tôi không thích cái kết của hai anh em, đặc biệt vì 1% tiền bản quyền được thương lượng như một cái bắt tay. Ray Kroc đã kiếm được số tiền khổng lồ rồi, không cần phải mờ ám như vậy. Tôi sẽ không làm như vậy… nhưng này!

Kinh doanh là kinh doanh, tất cả chúng ta cần phải tỉnh táo khi tiến hành đàm phán.

Bài học này nhắc nhở chúng ta về sự cần thiết phải đưa ra những quyết định có đạo đức và đối xử tôn trọng với các đối tác kinh doanh và đối thủ cạnh tranh.

Những câu nói truyền cảm hứng nhất từ phim “Người sáng lập”, Những trích dẫn này nắm bắt được bản chất của bộ phim và những hiểu biết quan trọng từ các nhân vật, bao gồm Ray Kroc và Harry Sonneborn.

  1. Tôi biết bạn đang nghĩ gì. Làm thế quái nào mà một nhân viên bán máy lắc sữa lắc 52 tuổi lại xây dựng được một đế chế thức ăn nhanh với 1.600 nhà hàng và doanh thu hàng năm là 700 triệu USD? Một từ: kiên trì.”

“I know what you’re thinkin’. How the heck does a 52-year-old, over-the-hill milkshake machine salesman build a fast-food empire with 1,600 restaurants and an annual revenue of $700 million? One word: persistence.” – Ray Kroc

  1. “Không có gì trên thế giới này có thể thay thế được sự kiên trì tốt đẹp xưa cũ. Tài năng không thể, thiên tài không thể. Giáo dục không thể”

“Nothing in this world can take the place of good old persistence. Talent won’t. Genius won’t. Education won’t.”  – Ray Kroc

  1. Hợp đồng giống như trái tim, chúng được tạo ra để tan vỡ

Contracts are like hearts, they’re made to be broken.”  – Ray Kroc

  1. “Tôi chưa bao giờ thấy một hoạt động sạch sẽ như vậy. Ý tôi là, từ hamburger đến sữa lắc, đến mũ giấy. Đó là lớp học đầu tiên”

I’ve never seen such a clean operation. I mean, from the hamburgers to the milkshakes, to the paper hats. It’s first class.” – Ray Kroc

  1. “Bạn không kinh doanh bánh mì kẹp thịt. Bạn đang kinh doanh bất động sản. Tập đoàn McDonald’s có thể sở hữu đất đai, các tòa nhà, mọi thứ và các bạn sẽ điều hành nó. Nhượng quyền nó “.

You’re not in the burger business. You’re in the real estate business.” The McDonald’s Corporation can own the land, the buildings, everything, and you guys will just run it. Franchise it.” – Harry Sonneborn

  1. “Tôi không quan tâm đến tiền bạc. Tôi muốn trở thành một phần của điều gì đó chưa từng được thực hiện trước đây”

I don’t care about the money. I want to be a part of something that’s never been done before.” –  Ray Kroc

  1. “Nếu đối thủ của tôi chết đuối, tôi sẽ bước tới và nhét một cái vòi vào miệng anh ta”

If my competitor were drowning, I’d walk over and put a hose right in his mouth –  Ray Kroc

Phần kết luận:

“Người sáng lập” cung cấp vô số bài học kinh doanh và lãnh đạo có giá trị và truyền cảm hứng cho cả doanh nhân và cá nhân.

Từ sự kiên trì và đổi mới đến lấy khách hàng làm trung tâm và quan hệ đối tác chiến lược, bộ phim cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố góp phần vào thành công của doanh nghiệp.

Bằng cách nắm bắt những bài học này, chúng ta có thể áp dụng chúng vào các dự án và hành trình của riêng mình, phấn đấu tạo ra những doanh nghiệp có tác động và bền vững.

Những bài học kinh doanh kinh điểm rút ra từ bộ phim The Founder – Người sáng lập (Phần 1)

Bạn có từng nghe đến Trường Đại học Hamburger chưa? Bạn tin không, có một trường đại học Hamburgur do Mc Donald’s như thế. Hãy cùng tham khảo.

Đại học Hamburger của McDonald’s: ngôi trường còn khó vào hơn cả Harvard

Bạn cũng có thể quan tâm

Để lại bình luận